سياسة الخصوصية
أولاً: مقدمة
- ◆تحترم منصة مزاد وسوم الإلكترونية خصوصية المستخدمين وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.
- ◆توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها ومعالجتها وحمايتها.
- ◆المنصة مملوكة وتدار من قبل شركة نافذة الموارد المحدودة.
- ◆باستخدامك للمنصة فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
ثانياً: نطاق التطبيق
- ◆تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين والزوار.
- ◆تشمل جميع الخدمات المقدمة عبر المنصة.
- ◆تسري على البيانات التي يتم جمعها إلكترونياً أو من خلال التفاعل مع المنصة.
ثالثاً: البيانات التي يتم جمعها
- ◆بيانات الهوية مثل الاسم ورقم الهوية عند الحاجة.
- ◆بيانات التواصل مثل رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- ◆بيانات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ◆بيانات المعاملات مثل عمليات البيع والشراء والعروض.
- ◆بيانات تقنية مثل عنوان الإنترنت ونوع الجهاز ونظام التشغيل.
رابعاً: طرق جمع البيانات
- ◆عند التسجيل في المنصة.
- ◆عند استخدام الخدمات أو المشاركة في المزادات أو السوم.
- ◆عند التواصل مع الدعم الفني.
- ◆من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
خامساً: استخدام البيانات
- ◆إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
- ◆تمكين عمليات البيع والشراء.
- ◆تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
- ◆إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالحساب أو العمليات.
- ◆الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية.
- ◆منع الاحتيال أو إساءة استخدام المنصة.
سادساً: مشاركة البيانات
- ◆لا يتم بيع البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
- ◆قد يتم مشاركة البيانات مع جهات حكومية عند الطلب النظامي، ومزودي خدمات تقنيين لدعم تشغيل المنصة.
- ◆يتم مشاركة البيانات بالحد الأدنى اللازم فقط.
سابعاً: حماية البيانات
- ◆تتخذ المنصة إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات.
- ◆يتم استخدام وسائل حماية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به.
- ◆رغم ذلك لا يمكن ضمان الحماية الكاملة من جميع المخاطر.
ثامناً: الاحتفاظ بالبيانات
- ◆يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال فترة استخدام الحساب.
- ◆قد يتم الاحتفاظ بها لفترة إضافية لأغراض نظامية أو قانونية.
- ◆يتم حذف أو إخفاء البيانات عند انتهاء الحاجة إليها.
تاسعاً: حقوق المستخدم
- ◆الحق في الاطلاع على بياناته الشخصية.
- ◆الحق في طلب تصحيح أو تحديث البيانات.
- ◆الحق في طلب حذف البيانات وفق الأنظمة المعمول بها.
- ◆الحق في سحب الموافقة على استخدام البيانات عند الإمكان.
عاشراً: ملفات تعريف الارتباط
- ◆تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء.
- ◆يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيلها.
- ◆قد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف المنصة.
الحادي عشر: نقل البيانات
- ◆قد يتم نقل البيانات أو تخزينها داخل أو خارج المملكة وفق ما تقتضيه مصلحة التشغيل.
- ◆يتم الالتزام بحماية البيانات وفق الأنظمة المعمول بها.
الثاني عشر: خصوصية القاصرين
- ◆لا تستهدف المنصة الأشخاص دون 18 سنة.
- ◆في حال جمع بيانات لقاصر يتم حذفها فوراً عند العلم بذلك.
الثالث عشر: التعديلات على السياسة
- ◆يحق للمنصة تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
- ◆يتم نشر التعديلات عبر المنصة.
- ◆استمرار الاستخدام يعني الموافقة على التعديلات.
الرابع عشر: التواصل
- ◆يمكن للمستخدم التواصل مع إدارة المنصة عبر القنوات الرسمية.
- ◆يتم استقبال الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالخصوصية.
الخامس عشر: النظام المطبق
- ◆تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية.
- ◆يتم التعامل مع البيانات وفق الأنظمة ذات العلاقة بحماية البيانات الشخصية.
آخر تحديث: April 25, 2026