مقدمة وميثاق التعامل
تلتزم منصة المزاد الذكي في كافة معاملاتها بأحكام الشريعة الإسلامية المنظمة للبيوع والمزايدات. إن استخدامك للمنصة يُعد موافقة صريحة على الالتزام بكافة الشروط الواردة أدناه.
تعتبر "وثيقة البيع" الصادرة من المنصة بمجرد انتهاء المزايدة عقداً شرعياً ونظامياً ملزماً لكافة الأطراف، استناداً لقوله تعالى:
"يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا أَوْفُوا بِالْعُقُودِ"
أولاً: السياسات المالية والرسوم الإدارية
تعتمد المنصة الرسوم التالية مقابل خدماتها التقنية والإدارية:
رسوم إنشاء المزايدة (للبائع)
مبلغ ١٠ ريالات سعودية غير مستردة لأي سبب، وهي مقابل فتح المزاد وعرض السلعة.
تأمين المزايدة (للمزايد)
مبلغ ٥٠ ريالاً سعودياً عن كل مزايدة؛ ويتم استرداد هذا المبلغ إلى "محفظة العميل" تلقائياً في حال لم يرسُ المزاد عليه.
رسوم وثيقة العقد (للمشتري)
في حال رسو المزاد على المزايد، يتم تحويل مبلغ التأمين (٥٠ ريالاً) لصالح المنصة كرسوم إدارية مقابل إصدار وثيقة العقد الإلكترونية، وهي غير مستردة.
عمولة المنصة
يلتزم المشتري (من رسا عليه المزاد) بدفع عمولة إضافية قدرها ١.٥٪ من القيمة الإجمالية للسلعة التي تم الاتفاق عليها.
ثانياً: سياسة المحفظة الإلكترونية وشحن الرصيد
لضمان جدية المزايدات، تعمل المحفظة وفق الآلية التالية:
- ١.يطلب المستخدم "شحن رصيد" ويحدد المبلغ المطلوب.
- ٢.يجب على المستخدم إرفاق إيصال التحويل البنكي مع تزويدنا ببيانات المحوِّل (الاسم والبنك).
- ٣.يقوم المشرف على المنصة بالتحقق من الحوالة ومطابقتها مع حسابات الشركة البنكية، ثم يتم اعتماد الشحن وتفعيل الرصيد في محفظة المستخدم.
ثالثاً: أحكام البيع والرجوع (الفسخ)
بمجرد انتهاء المزاد ورسوه، تصدر المنصة "وثيقة بيع ملزمة"، ولا يجوز لأي طرف التراجع عنها منفرداً.
في حال تراجع أحد الطرفين، يحق للطرف الآخر المطالبة بالتنفيذ أو التعويض لدى الجهات المختصة بموجب هذه الوثيقة.
في حال اتفاق الطرفين (البائع والمشتري) على إلغاء البيع برضاهما:
- •تحتفظ المنصة برسوم إنشاء المزايدة (١٠ ريال) ورسوم إصدار الوثيقة (٥٠ ريال).
- •يسقط حق المنصة في عمولة الـ ١.٥٪.
رابعاً: المسؤولية القانونية وجودة السلع
الأمانة في الوصف
يلتزم البائع شرعاً بذكر عيوب السلعة ومواصفاتها بدقة.
حق المشتري
في حال تبيّن وجود عيوب لم يذكرها البائع أو اختلاف جوهري عن المعروض، يحق للمشتري المطالبة بفسخ البيع أو التعويض لدى الجهات المختصة.
إخلاء مسؤولية المنصة
المنصة هي وسيط تقني فقط، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي تضليل أو خداع أو غش يمارسه البائع. تعتبر المعاينة والتحقق مسؤولية الأطراف المتعاقدة.
خامساً: سياسة الخصوصية وحماية البيانات
تلتزم المنصة بحماية بياناتك الشخصية وفق الأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية:
جمع البيانات
نجمع فقط البيانات الضرورية لإتمام البيع (الاسم، الجوال، بيانات التحويل).
الاستخدام
تُستخدم البيانات لتوثيق العقود وتسهيل التواصل بين البائع والمشتري بعد رسو المزاد.
الأمن
نطبق معايير تقنية عالية لحماية بيانات محفظتك وعملياتك المالية من الوصول غير المصرح به.
إن ضغطك على زر (أوافق) أو استخدامك لخدمات المنصة، يُعد إقراراً بقراءة وفهم والالتزام بكافة هذه السياسات.
هذه المنصة مملوكة لشركة نافذة الموارد المحدودة • الرقم الموحد للسجل التجاري: ٧٠٤٨٩٤٠٠٧١